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视频剪辑课退款

吴亮律师2025-08-03海宁刑事律师

如果你已经与教育机构就退款事宜进行了协商但未能达成一致,且教育机构拒绝退款,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,其合法权益受到损害的,有权依法要求赔偿。在此情况下,你可以考虑通过法律途径,如起诉至法院,要求教育机构退还你的费用。同时,也可参考《中华人民共和国合同法》中关于合同解除和违约责任的规定,来进一步支持你的主张。
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从法律角度,准备退款所需的证据材料时,你可考虑以下几点:1. 保存与教育机构的沟通记录,包括电话录音、短信、邮件等,以证明你曾提出退款要求并进行了协商。2. 提供课程购买凭证,如发票、收据或电子交易记录。3. 若课程已开始,但你认为退款合理,可提供未上完课程的截图或相关证明。4. 如有必要,收集其他能证明教育机构违约或服务质量不佳的证据。
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若课程已经开始但你仍想退款,首先应立即与教育机构联系,明确表达退款意愿,并了解其具体退款政策。根据之前协商或教育机构的规定,可能需要提交退款申请、提供相关证明(如未上完课程的截图等)。若教育机构同意退款,应确保退款金额与上课时长相符(如退还90%左右费用)。若协商无果,可考虑采取法律手段。

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