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退货退款商家签收不给退款怎么办

吴亮律师2025-08-08海宁刑事律师

商家签收不给退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,商家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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商家不退款可这样处理:1. 与商家协商,明确表达退货退款要求;2. 若协商无果,向消费者协会或12315投诉,提供购物凭证;3. 投诉无效时,准备相关证据,向法院提起诉讼维权。

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