12315没处理好可以打12345吗?

可以打12345。依据《消费者权益保护法》等，消费者有权投诉。若12315未处理好，打12345可加快处理，否则问题可能持续存在，损害消费者权益。
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可以打12345。具体操作：1. 先尝试打12315详细说明问题；2. 若12315处理不满意，立即拨打12345政府热线；3. 向12345清晰阐述问题，并要求在规定时限内得到解决方案。
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常见处理方式为打12315或12345。选择时，若12315处理不力或需更快解决，可选12345政府热线，以获得更高效的处理和反馈。