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未收货点了确认收货怎么办

吴亮律师2025-08-30海宁刑事律师

未收货点确认收货一般无碍。依据《合同法》及《消费者权益保护法》,只要货物在途,确认收货不影响运输和收货。但未及时处理可能导致售后维权困难,影响消费者权益。
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常见处理方式为联系客服说明情况。若快递未签收,可告知客服误点确认,请求协助处理;若已出现问题,可根据《消费者权益保护法》选择投诉或协商解决。
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未收货误点确认,应:1. 立即联系卖家或平台客服,说明误点情况,请求更正或备注;2. 关注物流信息,确保货物正常送达;3. 如有问题,依据《消费者权益保护法》与卖家协商或投诉平台介入处理。

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